釣魚商店をご利用前に
Q.サービスの利用にはお金がかかりますか？
A.サービスの利用にお金はかかりません。唯一魚を購入する時に魚の値段分の支払いが発生します。
Q.利用規約はありますか？
また、フォローなどはしてもらえますか？
A.以下のリンク先からご確認くださいますようお願い致します。【釣魚商店利用規約】
Q.どのようなサービスなのですか？
A.釣魚商店は、釣り人と魚を買いたい人を繋げるマッチングサービスです。釣り人が釣った魚をサービスに掲載する事で、購入者はその魚達を釣り人から直接買取る事が出来ます。
Q.会員登録をするのに料金はかかりますか？
A.釣魚商店の会員登録は無料です。
Q.取引時にトラブルなどは発生しますか？また、フォローなどはしてもらえますか？？
A.トラブルの発生は考えられます。その際は運営事務局までお問い合わせください。
サイト利用
Q.釣魚商店へ問い合わせをしたい
A.釣魚商店サイト内にあるお問合せからお願いいたします。回答までに２営業日いただいておりますので、ご了承ください。
Q.サポートしているブラウザを教えてください。
A.サポートブラウザは次のとおりです。
PC版動作環境：Google Chrome最新版
スマートフォン版動作環境：各OSで標準搭載されているブラウザ、Google Chrome。
Q.釣魚リクエストとは何ですか？
A.飲食店の方が、釣り人へ欲しい魚を事前にリクエストとして、お願い出来るサービスです。
Q.気に入った釣人や飲食店を保存したい、お気に入りに登録したい
A.お気に入りに登録したい釣人や店舗を選択していただき、「このユーザーのプロフィールを見る」を選択します。以降検討
支払い
Q.釣魚の決済方法は何がありますか？
A.釣魚商店の決済時方法は以下の通りです。
クレジットカードのみ
・JCB
・VISA
・Master
・AMERICAN
EXPRESS
・ANA
Q.釣り人と、店舗間での現金で直接支払いは可能ですか？
A.釣魚商店では直接現金での手渡しは禁止しております。詳しくは、釣魚商店禁止行為及び利用規約をご確認ください。
Q.銀行振込で決済を行いたいのに、選択出来ない
A.決済方法は、クレジットカードのみとなっております。クレジット情報をご登録いただいてから、決済を行ってくださいますようお願いいたします。
領収書
Q.領収書は発行出来ますか？
A.釣魚商店のマイページへログインしていただき、「売上管理」画面から、領収書を発行していただけます。
Q.領収書は月ごとに発行出来ますか？
A.月ごとに発行が可能です。
Q.領収書を郵送して欲しい
A.領収書を郵送するサービスは行っておりません。釣魚商店の”ご利用日以降”にマイページの「領収書」ボタンより発行をお願い致します。